Contrato de Licença de Usuário Final

Termos de Uso do Site Grandia
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7. Contato: Se você tiver alguma dúvida sobre esses termos de uso, entre em contato conosco através do e-mail ou telefone fornecido no site.

Serviço de Lista de Compras:
1. Valor Pago: O valor pago pelo serviço de Lista de Compras não inclui o valor das compras escolhidas pelo usuário. O usuário é responsável por arcar com os custos das compras realizadas através do serviço.
2. Pagamento: O pagamento pelo serviço de Lista de Compras deve ser efetuado antes da realização das compras. O usuário deve fornecer informações válidas de pagamento para garantir o sucesso da transação.
3. Cancelamento: O usuário tem o direito de cancelar o pedido de compras a qualquer momento antes da realização das compras. No caso de cancelamento, o valor pago pelo serviço será devolvido, mas os custos de transação não serão reembolsados.
4. Responsabilidade: A Grandia não será responsável por quaisquer erros ou omissões nos itens escolhidos pelo usuário ou por quaisquer danos resultantes da utilização do serviço de Lista de Compras. O usuário é responsável por verificar a exatidão das compras antes de finalizar o pedido.


Serviço de Verificação Residencial:
1. Serviço de Verificação: O serviço de verificação residencial prestado pela Grandia consiste apenas na inspeção visual de itens como instalações elétricas, encanamentos e sistemas de aquecimento. A Grandia não efetua reparos ou correções em nenhum desses itens.
2. Responsabilidade do Cliente: É responsabilidade do cliente garantir que as instalações elétricas, encanamentos e sistemas de aquecimento estejam em condições seguras e de acordo com as normas de segurança aplicáveis. O cliente deve arcar com os custos de qualquer reparo ou correção necessária.
3. Informe de Verificação: Após a verificação, a Grandia fornecerá um informe detalhando as condições das instalações elétricas, encanamentos e sistemas de aquecimento. Este informe é apenas para fins informativos e não deve ser considerado como uma garantia ou endosso das condições das instalações.
4. Isenção de Responsabilidade: A Grandia não será responsável por quaisquer danos resultantes da utilização do serviço de verificação residencial, incluindo, mas não limitado a, danos causados por falhas nas instalações elétricas, encanamentos ou sistemas de aquecimento.


Serviço de Limpeza da Casa:
1. Limpeza Completa: O serviço de limpeza da casa prestado pela Grandia inclui uma limpeza completa das áreas comuns da residência, incluindo cozinha, banheiros, quartos e áreas de estar.
2. Armários Pessoais: Não é incluído no serviço de limpeza a limpeza de armários pessoais, tais como gavetas ou armários de roupas.
3. Roupa de cama: Não é incluído no serviço de limpeza a troca de todas as peças de roupa de cama da residência, é limpo apenas um jogo de cama por cama.
4. Responsabilidade: A Grandia não será responsável por quaisquer itens que possam ser perdidos ou danificados durante o processo de limpeza. Recomendamos que os clientes retirem quaisquer itens de valor ou pessoais antes da limpeza.
5. Comunicação: Se houver qualquer área específica da residência que você gostaria de ter limpa ou se você tiver qualquer preocupação ou restrição, por favor, informe-nos com antecedência para que possamos garantir que essas áreas sejam tratadas de acordo com suas instruções.




Serviço de Cuidados com o Carro:
1. Entrega do Carro: Se o cliente optar por utilizar o serviço de entrega do carro, ele concorda em garantir que o seguro do veículo está atualizado e cobre danos a terceiros antes da entrega do carro.
2. Combustível: O valor do serviço de cuidados com o carro não inclui o combustível utilizado durante o transporte e manutenção do veículo. O custo do combustível será cobrado separadamente.
3. Responsabilidade: A Grandia não será responsável por quaisquer danos causados ao veículo durante o transporte ou manutenção, a menos que sejam devidamente comprovados ser causados por negligência ou má conduta por parte da empresa.
4. Comunicação: Se o cliente tiver alguma preocupação ou restrição em relação ao transporte ou manutenção do seu veículo, por favor, informe-nos com antecedência para que possamos garantir que essas preocupações sejam abordadas adequadamente.

Serviço de Buscar o Cliente:
1. Quantidade de passageiros: O serviço de buscar o cliente é fornecido somente para até 4 pessoas devido as limitações de capacidade do veículo e as leis de trânsito.
2. Responsabilidade: A Grandia não será responsável por qualquer dano ou lesão causada por excesso de passageiros no veículo. O cliente é responsável por garantir que a quantidade de passageiros esteja dentro dos limites estabelecidos.
3. Comunicação: Se o cliente precisar transportar mais do que 4 pessoas, por favor, informe-nos com antecedência para que possamos providenciar um veículo adequado.



Serviço de Personalização de Chegada:
1. Personalização: O serviço de personalização de chegada consiste em ajustes na residência, tais como ligar o ar condicionado, abrir cortinas e ligar luzes. Qualquer outro tipo de solicitação deve ser considerada como adicional e será cobrada separadamente.
2. Responsabilidade: A Grandia não será responsável por quaisquer danos causados à residência durante o processo de personalização de chegada, a menos que sejam devidamente comprovados ser causados por negligência ou má conduta por parte da empresa.
3. Comunicação: Se o cliente tiver alguma solicitação específica para a personalização de sua chegada, por favor, informe-nos com antecedência para que possamos garantir que essas solicitações sejam atendidas adequadamente.


Serviços Extras:
1. Solicitação: O cliente pode solicitar qualquer tipo de serviço adicional que não seja ilegal ou que vá contra os costumes.
2. Negativa: A Grandia se reserva o direito de negar qualquer solicitação de serviço adicional que possa ser considerada inapropriada ou que viole as leis ou regulamentos aplicáveis.
3. Responsabilidade: A Grandia não será responsável por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes da utilização de qualquer serviço adicional fornecido, incluindo, mas não se limitando a, danos causados a terceiros ou a propriedade.
4. Comunicação: Se o cliente tiver qualquer dúvida sobre a aceitabilidade de uma solicitação de serviço adicional, por favor, entre em contato conosco antes de fazer a solicitação.

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